Deze nieuwe dienst, die werd ingezet tegen de achtergrond van de Covid-19-pandemie, maakt het mogelijk om ervoor te zorgen dat er een paar dagen geleden geen vlucht- of gezondheidsdocument ontbrak.
«Kortere instaptijden en het drama van niet kunnen instappen vanwege een verloren document.“Dit is een missie”Klaar om te vliegenDe dienst werd op zaterdag 17 juli gehouden door Air France voor alle vluchten van Parijs naar Corsica en verder. Optioneel en gratis, het zorgt ervoor dat de passagier enkele dagen voor vertrek over alle vlucht- en gezondheidsdocumenten beschikt die nodig zijn om aan boord van het vliegtuig te gaan, legt hij uit aan figaro Jay Zaklad, directeur van het Charles de Gaulle Centre and Ground Operations.
Lees ook:Air France-KLM verwacht deze zomer weer evenwicht
Als alle lampjes groen zijn, ontvangt u een “Klaar om te vliegen» Op de instapkaart waarmee hij zich op de dag van vertrek kan vrijstellen van de gebruikelijke controles. Anders wordt hij van tevoren gewaarschuwd dat documenten verloren gaan en wordt hij daarom op de luchthaven verzonden of gecontroleerd.
«Door de toename van het aantal screenings als gevolg van de Covid-pandemie is de instaptijd met 50% toegenomen. Dit was lange tijd niet zichtbaar vanwege weinig verkeer, maar we wisten dat we oplossingen moesten vinden om te herstellen», details van Guy Zacklad. Dus, na enkele maanden van reflectie en testen, lanceerde Air France deze nieuwe dienst. Het proces is eenvoudig. Drie dagen voor vertrek ontvangen alle klanten die hun e-mailadres hebben ingevuld een e-mail met een link naar een platform. Dit laatste varieert afhankelijk van de bestemming en de nationaliteit van de reiziger. Hierboven kan de reiziger alle documenten zien en opsturen die nodig zijn om naar het land van bestemming te gaan. De controle wordt vervolgens uitgevoerd door Air France of gelijkwaardige agenten.
Service wordt binnenkort uitgerold
Klanten geruststellen, zegt Guy Zaklad, die zich herinnert dat “Elke dag kunnen passagiers niet aan boord van hun vliegtuig vanwege ontbrekende papieren. Niet kunnen vertrekken is natuurlijk erg frustrerend.“De Air France-woordvoerder in overvloed:”Griekenland vereist bijvoorbeeld dat toeristen zich 24 uur voor vertrek op een site registreren. Als je klaar bent, stuur je een QR-code die moet worden getoond wanneer je aan boord van het vliegtuig gaat. Niet veel kenden hem eerst en bevonden zich in de val.»
Lees ook:Ben Smith: ‘Hoe Air France-KLM de crisis doorstaat’
“Ready to Fly” wordt sinds 15 juni getest en heeft al 5.000 passagiers overtuigd: “Ze worden niet allemaal gebruikt, maar voor degenen die twijfels hebben, is het een echte veiligheidJay Zaklad verwelkomt. de dienst “Het zal zeer snel worden verspreid“Internationaal”, legt Charles de Gaulle Hub-directeur uit, zonder op dit moment een datum te noemen.
“Muziekfanaat. Professionele probleemoplosser. Lezer. Bekroonde tv-ninja.”
More Stories
Apparatuurfabrikant Continental ging akkoord met het betalen van een boete van 100 miljoen euro
Boeing, de nieuwe nachtmerrie voor luchtvaartmaatschappijen
Metrolijn B in Rennes: we weten meer over de hervattingsdatum