Kentucky Fried Chicken: De klant vindt een gepaneerde kippenkop

Een foto die de eetlust vermindert. Een klant van de restaurantketen, die graag kip wilde proeven in een Kentucky Fried Chicken-restaurant in Twickenham (Engeland), was onaangenaam verrast toen ze deze week een kippenkop in haar bestelling ontdekte.

Ongelukkig met haar plotselinge ontdekking tijdens haar maaltijd, liet de Engelse klant, genaamd Gabriel, deze clichés en harde kritiek niet na op sociale netwerken.

Als je een slechte dag hebt, denk dan eens aan dit meisje dat een hele kippenkop vond in haar doos hete KFC-kippenvleugels in Engeland. Het toppunt van verwaarlozing! pic.twitter.com/a11k9z6PWH

Anderen patiënt (saboorali) 23 december 2021

“We waren oprecht verrast door deze foto. Sinds Gabrielle contact met ons heeft opgenomen, proberen we erachter te komen hoe dit kon gebeuren”, legt de vertegenwoordiger van het Amerikaanse bedrijf uit in een geciteerd persbericht. New York Post.

Aankondiging van verbeterde bedieningselementen

“Simpel gezegd, we serveren echte kip – en daar zijn we trots op – maar dit is duidelijk ontsnapt aan de strikte processen en controles die zijn ingevoerd met onze leveranciers, partners en teams, die alles in onze restaurants bereiden”, analyseerde de vertegenwoordiger.

KFC benadrukte dat al haar medewerkers en partners zich bewust zijn van dit probleem om de controles in elke productiefase te versterken. De man die door de Amerikaanse krant werd gecontacteerd, concludeerde dat “wat er is gebeurd uiterst zeldzaam is, maar het is een kwestie die we zeer serieus nemen: we hebben al aanvullende maatregelen getroffen met onze leveranciers en onze teams getraind om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.” .

Het kippenmerk zegt contact te hebben opgenomen met de ontevreden klant om de schade goed te maken.