Reizigers hebben een even onaangename als ondraaglijke ervaring gehad op de luchthaven Toulouse-Blagnac (Haute-Garonne). Deze zaterdag 19 juni bleven ongeveer vijftig passagiers aan de grond genageld na het opstijgen van een vliegtuig op weg naar Fez (Marokko) 15 minuten voor … van tevoren.
De vliegtuigen van Ryanair wachtten niet op de andere mensen, die toch op tijd waren en voorzien van een instapkaart, aldus berichten SturenE Do Medi.
‘We kregen te horen dat het vliegtuig was vertrokken’
De vlucht was gepland om 07:25 uur, maar om 07:10 uur: “Na twee uur wachten om in te checken, getuigde een passagier dat hij om 05:00 uur was aangekomen uit Brive-la-Gailard, en ons werd verteld dat het vliegtuig Over hebben.”
“Ik ben met mijn moeder die in een rolstoel zit en we worden gewoon gevraagd om naar huis te gaan. En het was niet Ryanair die ons antwoordde. Er is hier niemand van het bedrijf. Het zijn gewoon onderaannemers”, zei een andere ongelukkige passagier.
Terugbetalingsprocedure:
Het was rond 11.00 uur, 4 uur na het ongeval, gemeld door Ryanair, het instellen van de regionale dag.
Het bedrijf, dat geen passagiersbalie heeft op de luchthaven Toulouse-Blagnac, heeft het hoofd van de passagiersassistentie laten weten dat de terugbetalingsprocedures zullen beginnen.
“Muziekfanaat. Professionele probleemoplosser. Lezer. Bekroonde tv-ninja.”
More Stories
Crediteuren en banken hebben gezamenlijk een herfinancieringsaanbod gedaan
Hoe vind je noodfondsen?
Chapsvision, een Franse groep die geïnteresseerd is in defensie- en cyberbeveiligingsactiviteiten