Staking bij Ryanair: Welke vluchten zijn geannuleerd (lijst in onze interactieve tool)? Hoe wordt het gecompenseerd?

Normaal gesproken wordt u door Ryanair op de hoogte gebracht als uw vlucht wordt geannuleerd. Controleer uw e-mails zorgvuldig. “Mensen van wie de vlucht op 7 of 8 januari was geannuleerd, kregen op 23 december bericht.zegt Julie Freer, een woordvoerster van Test Aankoop die in contact is geweest met Ryanair. “En de mensen van wie de vlucht op 30, 31 en 1 januari is geannuleerd, hadden de informatie uiterlijk gisteravond (28 december, noot van de redactie) moeten ontvangen. Dus het lijkt erop dat als je geen annuleringsmail krijgt, je ervan uit kunt gaan dat je vlucht in de wacht staat.”

U kunt ook rechtstreeks naar Bekijk deze pagina van de Ryanair-website om het zelf te controleren Of uw vlucht nog steeds gepland staat.

Alternatieve vlucht of restitutie

Als uw vlucht is geannuleerd uit BelgiëHet heeft geen zin om naar het vliegveld te gaan. Ryanair zal u een alternatieve vlucht aanbieden of uw ticket terugbetalen. Het is aan jou om voor het een of het ander te kiezen.

Ben je in het buitenland dan is het een retourtje naar BelgiëHetzelfde: vervanging of terugbetaling. Bewaar ook alle kaartjes voor hotels, eten of taxi’s … U kunt een vergoeding krijgen van het bedrijf op voorwaarde dat deze kosten worden bewezen.

Een vergoeding

Naast de voorgestelde terugbetaling of vervanging kunt u aanspraak maken op compensatie voor vluchtannulering. Twee voorwaarden: dat de vlucht minder dan twee weken voor de vertrekdatum is geannuleerd en dat er geen sprake is van overmacht. De klap is niet hetzelfde. Je hebt dus ook recht op een aanvullende vergoeding. Ze gaat Van 250 tot 600 euro Voor elke passagier volgens de afstand die de reis moest afleggen.

Om het te verkrijgen, moet de reiziger een vordering tot schadevergoeding indienen via model.

Europees Consumentencentrum Het kan ook reizigers helpen die met deze maatregelen worden geconfronteerd. Ten slotte geeft Test Aankoop veel informatie en is bereikbaar via 0800 29.510.